整機保修一年,并提供終身維修服務。
1.撥打全國統(tǒng)一服務熱線電話(020-31213254)聯(lián)系我們,可根據(jù)客戶地址提供就近維修服務。
2.因太遠或不方便上門維修情況,可郵寄以下地址維修處理,寄前請聯(lián)系客服作好維修登記。
(郵寄地址:廣東省廣州市白云區(qū)江高鎮(zhèn)江同路175號廣東中辰臭氧)
3.以下原因造成的機器故障,本公司將不承擔免費保修義務,只收取維修材料費用:
* 環(huán)境過于潮濕(濕度小于或等于75%)或機器內部進水而導致產(chǎn)品損壞;
* 擅自改動產(chǎn)品結構而導致產(chǎn)品損壞;
* 因自然災害或其他不可抗力而導致產(chǎn)品損壞;
* 長途運輸中由貨運公司運輸途中所造成的損壞;
* 無法提供有效購買憑證的情況。
售后報修后,經(jīng)技術人員確認小問題可以寄配件直接更換的,
我們將為您免費提供配件,并指導您完成安裝,保障正常使用。
設備狀態(tài) | 原因分析 | 檢查修復 | 備 注 |
機器不通電 | 1.電源插頭是否插好 2.插座是否有220V 交流電 3.保險絲是否正常 | 接入220V/50Hz電源 | |
臭氧輸出口無氣 體輸出 | 1.機器內部線路接頭是否脫落 2.管路是否打折 3.氣泵開關可能未開 | 1.斷電情況下,打開機箱后蓋,檢查管路 2.打開氣泵開關 | 箱內有高壓, 如需要打開背 板請在斷電情 況下操作 |
臭氧輸出口有氣 體輸出但無臭氧 | 1.臭氧開關未打開 2.臭氧放電模塊損壞 | 1.打開氣泵開關 2.檢查電路是否正常 3.更換臭氧放電模塊 | |
機箱上有電 | 1.電源未接地 2.空氣太潮濕 | 1.檢修電路 2.將臭氧機移到干燥通風處 | |
臭氧發(fā)生器打開引起 保險絲燒壞或是跳閘 | 1.電路短路 2.臭氧放電模塊損壞 | 1.檢修電路 2.更換臭氧放電模塊 | |
機器內部有水 | 1.水處理過程中水回流到臭氧放電管中 2.空氣潮濕 | 1.將放電管內的水吹干 2.將機箱內部的水份吹干 | 出現(xiàn)此種情況 請立即停機, 處理完成后再 進行使用 |
1.請將本設備置于干燥通風處,防塵網(wǎng)(風扇處)一個月清理一次;
2.本臭氧機非專業(yè)電工,請勿開箱(內有高壓);
3.保養(yǎng)時請專業(yè)電工,開啟機箱后蓋;
4.硅膠三個月更換一次,將不會影響使用;
5.檢查機器內部接頭是否松動和軟管老化;
6.如有接頭松動,請用螺絲刀扭緊,軟管老化,請及時更換;
7.所有購買本公司產(chǎn)品的客戶,均可在本公司以低于市場價購買耗材。
8.設備維修保養(yǎng)(如需上門服務,需由客戶支付差旅費用,公司視路途遠近,選擇就近經(jīng)銷商上門服務。
9.設備維修時,請將保修卡隨機寄回本公司,若與以上操作說明不相符,本公司不承擔維修費用。
10.開機時,先開氣泵開關,1-2分鐘再開臭氧;關機時,先關臭氧開關,1-2分鐘后再關氣泵。
1.機器設備必須放置在無油污、空氣干凈、干燥的地方工作,以延長機器設備使用壽命。
2.使用時必須輕拿輕放,不能亂扔亂放。
3.機器設備用于水處理,臭氧輸出口必須接上止回閥,(注意:止回閥分正反,在沒接止回閥前檢查有臭氧輸出,再接上止回閥,如沒臭氧就證明止回閥接。方向接反,在這時倒一頭就可以了);防止回水進入機內,損壞機器。
4.禁止將臭氧機放在消毒區(qū)內工作,為了工作的安全,設備應有單獨工作區(qū),再用硅膠管將臭氧氣體輸送到消毒或化學反應區(qū)。
5.機器設備必須天天檢查維護;如發(fā)現(xiàn)異常要立刻關機,查明原因、處理好后再用。
6.使用前機器設備必須良好接地,以防雷電。不用時最好拔掉電源插頭。
7.根據(jù)工作環(huán)境、使用要求,正確選用臭氧消毒機。
8.機器設備若長時間不用必須將機內、機外殼清理干凈,放置通風干燥的地方,防止受潮損壞
9.為了防止機器受潮和更好的維護設備,每星期打開《氣泵開關》或《氣控開關》;關掉《濃度調節(jié)》或《臭氧開關》工作三小時以上,以清潔機內水氣。